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Entrega y gastos de envío

El tiempo de entrega será de 24/48h (laborables) por agencia de transporte.

El coste de los gastos de envío serán:

ENVÍOS PENINSULAR
Coste: desde 2,95 a 7,95€ (IVA no incluido)

ENVÍOS A CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA
Coste: Consultar

En el caso de que no exista disponibilidad Alma de Papel se pondrá en contacto con el cliente dándoles un plazo aproximado de entrega. Los plazos de entrega son indicativos y las demoras no podrán dar lugar a ningún tipo de compensación cualquiera que sea la razón.

El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido si es antes de las 15:00 horas o al día siguiente si es con posterioridad a esa hora. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.

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  • Tarjeta de Crédito. El pago con tarjeta se realiza a través de la plataforma de pago segura de Caixabank.
  • PayPal. El pago se realiza a través del sistema de pago electrónico PayPal. Tras confirmar el pedido será redirigido a la página de pago de PayPal. Esta forma de pago, tendrá un incremento de 3,4%+0,35€ más IVA.


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Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir una fotocopia de la factura.

En caso de no disponer de la factura en el momento de realizar el cambio o la devolución, podrá descargarsela desde el panel de cliente.

Ley aplicable

Las compras realizadas en Alma de Papel quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de:

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Dos Hermanas (Sevilla).

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

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